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研究参与者端指南

本册供研究参与者及其协助者了解使用前准备、入口核对和需要联系项目工作人员的情况。研究中的具体安排和个人信息处理说明,以项目提供的正式文件为准。

适用读者:研究参与者及其协助者

使用前确认​

开始前,向项目工作人员确认以下事项。

确认事项准备内容
项目入口使用项目工作人员提供并确认的入口
本人身份使用与本人研究记录对应的手机号,核对项目及个人编号
首次使用确认是否需要从微信服务号进入、完成授权或绑定手机
工作人员联系方式保留项目提供的联系电话或其他联系方法
所需任务确认本次是阅读并签署文件,还是填写指定时间的问卷

不同项目使用的手机入口和填写要求可能不同。实际登录、问卷提交、签署和撤回方法,由项目工作人员根据本项目使用的入口说明。

仅处理与本人对应的任务。发现项目、个人编号或文件不符时,应停止填写或签署,并联系项目工作人员。不要向他人提供验证码,也不要使用项目工作人员的账号。

登录​

研究参与者网页登录页提供手机号、短信验证码和“发送验证码”入口。能够打开此页,不表示手机绑定或本人研究记录的关联已经完成。

  1. 打开项目工作人员提供的研究参与者入口,核对是否显示手机号与短信验证码登录页。实际填写身份信息前,先确认入口来源及所用手机号。

    研究参与者网页登录页显示手机号、短信验证码和登录按钮,未填写个人信息

核对结果:页面入口与项目提供的说明一致。首次使用或登录未完成时,告知项目工作人员所用入口、是否从微信内打开,以及页面提示,由其核对手机绑定、授权和研究记录关联。

图示用于核对网页登录入口。手机绑定、微信授权和本人研究记录的关联,需按项目提供的说明确认。供项目工作人员核对的详细条件见研究参与者填写端。

签署知情同意书​

知情同意书说明研究的安排以及与参加研究有关的信息。签署前应完整阅读,并向项目工作人员提出不理解的问题;电子签署不能代替工作人员的说明和沟通。

阶段本人需要确认的内容
签署准备显示的是本人参加的项目,以及工作人员确认的文件版本
阅读与沟通能够查看完整文件,疑问已向工作人员提出并得到说明
本人决定在理解文件后,自愿决定是否签署;不由他人代签
签署结果请工作人员核对本人签署是否成功,以及研究者是否完成其独立签署
再次查看请工作人员说明本项目再次查看文件和签署记录的方法

现场签署和远程签署使用项目工作人员提供的入口与说明。看到文件、收到签署通知或工作人员已设置模板,都不等于本人已完成签署,应核对实际签署结果。

需要了解新版本文件,或表达不再继续同意的意愿时,及时联系项目工作人员。具体撤回入口和后续安排按项目说明处理,不通过删除记录或修改旧签名表示撤回。供项目工作人员核对的要求见签署流程与记录。

填写问卷​

问卷用于记录本人在相应时间的实际情况。填写前,应确认问卷名称、对应日期及允许填写的时间范围;不理解题意或无法回答时,联系项目工作人员,不填写猜测的答案。

情况处理方法
正在允许填写的时间内按本次题目要求报告实际情况,并按项目提供的方法确认最终提交
页面提示有必填题核对遗漏题目;不能回答时向工作人员说明原因
已过截止时间请工作人员核对本项目是否允许补填,不修改真实日期
中途退出或页面中断再次使用项目提供的入口,确认已有内容和任务结果;不假定答案一定保留
已填写但不确定是否完成请工作人员核对本人、日期、问卷和最终提交记录
需要他人协助先说明困难,由项目工作人员确认允许的协助范围,并如实记录由谁填写

输入过答案、收到提醒和提交完成是不同情况。补填是否允许、必填题能否留空,由项目设置决定;提交后能否修改、怎样继续未完成问卷,应使用项目已确认的方法。中途退出后的内容保留情况及提交后的修改方式,应向项目工作人员确认。

项目工作人员的状态核对方法见完成情况与结果查看;入口、期限和填写限制见研究参与者填写端。

常见问题​

情况处理方法
没有收到验证码或提醒核对所用手机号和页面提示,联系项目工作人员检查入口及绑定情况;没有提醒不表示没有待办问卷
链接打不开或忘记入口向项目工作人员索取并确认当前入口,不寻找相似网站或使用他人账号
登录后没有预期问卷请工作人员核对本人记录、问卷日期、开放时间及项目关联
填到一半退出请工作人员确认任务是否提交及已有答案情况,再按项目说明继续
已经填写,工作人员仍说未完成一同核对个人编号、日期、问卷和最终提交结果
文件或个人编号不符停止填写或签署,向项目工作人员说明,不继续处理他人的任务
担心个人信息被他人看到查看项目提供的个人信息处理说明,向工作人员询问使用范围;不要转发验证码、签署入口或未遮盖的个人截图

说明问题时,可提供出现问题的时间、页面提示和任务日期。截图前遮盖姓名、手机号、签名及能识别本人的答案。账号和验证码应由本人保管,不交给其他人代登录。