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完成快速开始后,根据您的角色与目标选择继续深入的方向。

按目标选择

下表按阅读目标给出对应入口:

阅读目标对应章节
在平台上实施一个真实项目先读项目生命周期总览建立整体认识,再从创建项目开始,按准备阶段逐页推进
系统了解某个功能模块功能总览:全部模块的总览与索引
日常操作中查某一步怎么做操作手册使用说明:按角色分册的分步操作
查权限、状态或术语内置角色与权限说明状态流转参考术语表
了解 AI 辅助能力AI 能力总览
参考成熟团队的用法最佳实践简介

按角色选择

下表按角色给出三步阅读路径。各角色的职责说明,见简介 · 适用对象与典型场景

角色第一步第二步第三步
数据管理员(DM)快速开始研究方案与 eCRF 搭建数据管理员手册
CRC快速开始访视执行与数据录入CRC 手册
CRA快速开始监查与数据质量CRA 手册
研究参与者研究参与者端指南(一册即可,无需阅读其他章节)

获取帮助

遇到问题时,按以下顺序求助:

  1. 查常见问题FAQ 收录了各模块的高频问题与处理方法。
  2. 站内提交工单:登录平台后提交工单,写明项目名称、操作路径与问题现象,支持团队会跟进处理。
  3. 联系支持团队:工单未解决或情况紧急时,通过支持渠道联系平台支持团队。

✍️ 待确认(支持团队):

  • 工单入口的准确路径(如「控制台 → ?」),确认后补入上文第 2 条。
  • 直接联系渠道(邮箱 / 电话 / 企业微信)与响应时效承诺,确认后补入上文第 3 条。

手册的错漏或表述不清之处,可通过工单反馈;反馈将纳入后续版本修订(见更新日志)。