质疑统计与追踪

从项目与中心维度统计质疑分布与处理效率，全过程可追溯。

写作框架（完稿后删除）

小节标题即最终目录。每节给出：要讲什么 / 写法 / 素材 / 来源。 写法模板（A 概念阐述、B 分步操作、C 参考速查、D 流程走读）、截图与图表规范见仓库根目录 WRITING-GUIDE.md。

列表与筛选

本节要讲：多维找质疑。

写法：模板 B。筛选维度全集（状态/类型/中心/表单/责任人/时间）与组合筛选示例。

素材：

• 截图：质疑列表筛选器

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）

状态流转与留痕

本节要讲：状态机与往来记录。

写法：模板 C。状态图（开放 → 已答复 → 已关闭，再打开回环）+ 状态表；质疑详情中查看完整往来时间线。

素材：

• 状态图：质疑状态机
• 截图：质疑往来时间线

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）

统计分析

本节要讲：用质疑数据定位质量问题。

写法：模板 B（短）。按中心 / 表单 / 规则的分布统计在哪看；解读示例：某表单质疑集中 → 设计或培训问题。链接最佳实践·数据质量。

素材：

• 截图：质疑统计视图

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）

导出

本节要讲：质疑清单导出。

写法：模板 B（短）。导出操作与文件内容说明。

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）