问题提示与处理

系统按规则产生问题提示（Issue），监查人员跟进处理形成闭环。

写作框架（完稿后删除）

小节标题即最终目录。每节给出：要讲什么 / 写法 / 素材 / 来源。 写法模板（A 概念阐述、B 分步操作、C 参考速查、D 流程走读）、截图与图表规范见仓库根目录 WRITING-GUIDE.md。

问题的来源与规则

本节要讲：什么会触发 Issue。

写法：模板 C。规则表：逾期录入、质疑积压、超窗访视等——触发条件与级别。

素材：

• 表格：规则、触发条件、级别

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）；与产品核对内置规则全集

问题列表与优先级

本节要讲：查看与排序。

写法：模板 B。列表筛选（严重度 / 中心 / 类型）；优先处理原则。

素材：

• 截图：问题提示列表

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）

处理与关闭

本节要讲：闭环操作。

写法：模板 B。认领 → 处理动作 → 备注 → 关闭；处理记录的留痕。

素材：

• 截图：问题详情与处理框

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）

与质疑的区别与联动

本节要讲：两个概念的辨析。

写法：模板 C（短）。对比表：对象（流程风险 vs 具体数据）、发起方式、处理人、闭环方式；由 Issue 转发质疑的操作（如支持）。

素材：

• 表格：Issue vs 质疑对比

来源：系统实操（测试环境按菜单路径走一遍并截图）